Wir verstehen, dass du vielleicht noch Fragen hast

PRODUKTE

Welche Arten von Produkten werden angeboten?

Wir bieten T-Shirts, Pullover, Taschen, Poster, Tassen, Gläser und Handyhüllen mit einzigartigen Designs von Gunter Langer an.

Sind die Designs von Gunter Langer auf allen Produkten verfügbar?

Die Designs variieren je nach Produktkategorie. Nicht jedes Design ist auf allen Produkten verfügbar, aber wir erweitern ständig unser Angebot.

Welche Größen werden für T-Shirts und Pullover angeboten?

Unsere T-Shirts und Pullover sind in Größen von XS bis XXL erhältlich. Genaue Größenangaben finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Sind die Poster gerahmt?

Nein, Poster werden standardmäßig ungerahmt geliefert, damit Sie sie nach Ihrem Geschmack rahmen können.

Wie werden die Designs auf die Produkte gedruckt?

Unsere Produkte werden im hochwertigen Druckverfahren hergestellt, um langlebige und detailreiche Designs zu garantieren.

VERSAND

Wohin liefern Sie Ihre Produkte?

Wir liefern weltweit. Die Versandzeit kann je nach Zielort und Produkt variieren.

Wie lange dauert die Lieferung?

Da unsere Produkte individuell auf Bestellung angefertigt werden, dauert die Produktion in der Regel 2–5 Werktage. Danach beträgt die Versandzeit 5–10 Werktage innerhalb Deutschlands und 7–14 Werktage für internationale Lieferungen.

Wie werden die Produkte verpackt?

Unsere Produkte werden sicher und umweltfreundlich verpackt, um sie während des Versands zu schützen.

Kann ich die Lieferung verfolgen?

Ja, sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Bieten Sie Expressversand an?

Leider bieten wir derzeit keinen Expressversand an.

ZAHLUNG

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna sowie Banküberweisung.

Ist die Zahlung sicher?

Ja, wir nutzen SSL-Verschlüsselung und sichere Zahlungsgateways, um Ihre Zahlungsdaten zu schützen.

Kann ich per Rechnung bezahlen?

Ja, wir bieten den Kauf auf Rechnung über Klarna an. Diese Option kannst du beim Checkout auswählen.

Kann ich eine Ratenzahlung vereinbaren?

Nein, aktuell bieten wir keine Ratenzahlung an.

Erhalte ich eine Rechnung für meinen Kauf?

Ja, nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine Rechnung per E-Mail.

RETOUREN

Kann ich Produkte zurückgeben?

Ja, du kannst ungetragene Kleidung und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Wie kann ich eine Rücksendung veranlassen?

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, um eine Rücksendeanfrage zu stellen. Wir senden dir dann alle nötigen Informationen zu.

Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt weist einen Defekt auf.

Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7–10 Werktagen.

Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?

Solltest du ein beschädigtes Produkt erhalten, kontaktiere uns bitte umgehend mit Fotos der Schäden. Wir kümmern uns um einen Ersatz oder eine Rückerstattung.